Medewerkers creëren en rollen toekennen in het Partnerportaal

Stap 1

Zorg ervoor dat je de persoonlijke gegevens (voornaam, naam, gsm-nr en mailadres) verzameld hebt van de medewerkers die je toegang wilt geven.
Nadat je bent ingelogd kom je op een scherm waar je klikt op “Medewerkers”.

Klik op 'Medewerkers'

Stap 2

Klik nu op “Nieuwe medewerker aanvragen”.

Klik op “Nieuwe medewerker aanvragen”.

Stap 3

Je kiest om medewerkers één per één aan te maken of meerdere medewerkers in groep.

Kies om medewerkers één per één aan te maken of meerdere medewerkers in groep.

Klik op ‘Ga verder’.

Mijn Fluvius - groene stroom - knop: ga verder

Stap 4

Hier geef je de persoonlijke gegevens van de medewerker in:

  • Voornaam en naam
  • Gsm-nummer
  • E-mailadres
Geef de persoonlijke gegevens van de medewerker in.

Klik op ‘Ga verder’.

Mijn Fluvius - groene stroom - knop: ga verder

Stap 5

Hier ken je de rol toe van de nieuwe medewerker (Verantwoordelijk of een andere rol). Dit kan je ook later doen in bulk.

Ken een rol toe aan de medewerker.

Stap 6

Indien je de rol onmiddellijk toekent, vink dan de rol(len) aan die je wil toekennen. Wil je dat een medewerker ook Verantwoordelijke wordt, zet dan ook daar bijkomend een vinkje aan

Vink de rollen van de nieuwe medewerker aan.

Klik op ‘Ga verder’.

Klik op 'Ga verder'

Stap 7

Verstuur nu de uitnodiging tot registratie door naar je medewerker. Deze moet nu ook de éénmalige registratieprocedure doorlopen.

Verstuur de uitnodiging.

Je komt nu op het scherm waarbij je opnieuw een medewerker kan toevoegen.

Hier kan je opnieuw een nieuwe medewerker aanvragen.

Stap 8

Voeg meerdere medewerkers in één keer toe door te klikken op “Meerdere”.

Voeg meerdere medewerkers in één keer toe door te klikken op ‘Meerdere’.

Klik op ‘Ga verder’.

Mijn Fluvius - groene stroom - knop: ga verder

Stap 9

Klik nu op ‘Downloaden’. 
Vul in deze Excel (CSV-bestand) de gevraagde gegevens in en sla dit CSV-bestand op je computer op.
Daarna kan je dit bestand opladen in het Partnerportaal.

Klik nu op 'Downloaden'

Gsm-nummer moet de vorm 04XXXXXXXX hebben.

Voorbeeldsjabloon

Je ziet na opladen onmiddellijk of alle gegevens correct werden ingevuld. Bij eventuele problemen kan je de lijst met de meest voorkomende foutmeldingen raadplegen

Goedkeuring van het sjabloon

Klik op ‘Ga verder’

Klik op 'Ga verder'

Stap 10

Hier kan je de rollen onmiddellijk per persoon toekennen of je kan dit in bulk doen.
Let wel, als je dit in bulk doet, krijgt iedereen dezelfde rol.
Achteraf kan je wel nog een bijkomende rol van bvb. Verantwoordelijke toekennen

Ken hier een bijkomende rol toe.
Ken rollen toe aan nieuwe medewerkers.

Stap 11

De medewerker ontvangt de uitnodiging om zich te registreren per mail.

De medewerker ontvangt de uitnodiging om zich te registreren per mail.

Stap 12

Op het tabblad “Actieve medewerkers” zie je wie al geregistreerd is. Heeft een medewerker jouw organisatie verlaten dan kan je hier zijn toegang verwijderen.

Op het tabblad “Actieve medewerkers” zie je wie al geregistreerd is.

Stap 13

Op het tabblad ‘Aangevraagde medewerkers’ zie je wie zich nog niet heeft geregistreerd of wie geblokkeerd staat (door bijvoorbeeld driemaal verkeerde informatie in te geven tijdens het registratieproces).

Op het tabblad “Aangevraagde medewerkers” zie je wie zich nog niet heeft geregistreerd of wie geblokkeerd staat.

Stap 14

Een medewerker deblokkeren, doe je via de knop ‘heractiveren’.

Een medewerker deblokkeren, doe je via de knop ‘Heractiveren’.

Stap 15

Je kan een nieuwe registratielink sturen via de ‘Verstuur opnieuw’ knop, als de medewerker zijn registratiemail niet meer terugvindt. 
Klik daarvoor op het icoon met de 3 puntjes.

Klik op het icoon met de 3 puntjes.

Dan verschijnt er een knop ‘Verstuur opnieuw’, door hierop te klikken wordt er een nieuwe registratiemail verstuurt naar de medewerker.

Klik op 'Verstuur opnieuw' om een nieuwe registratiemail te versturen.

Je kan deze actie ook in bulk doen, op die manier kan je naar meerdere medewerkers tegelijk een nieuwe registratiemail sturen. Duid de gewenste medewerkers aan en klik op ‘Bulkacties’.

Duid de gewenste medewerkers aan en klik op ‘Bulkacties’.

Klik op ‘Registratielink versturen’. De aangeduide medewerkers ontvangen nu een nieuwe registratiemail.

Klik op ‘Registratielink versturen'.

Bevestig je keuze in het pop-upvenster.

Bevestig je keuze.

Stap 16

Wijzigen van de rollen voor medewerkers, doe je via het potloodje.

Klik op het potloodje.

Stap 17

Hier kan je bijkomende rollen toekennen of rollen verwijderen.

Hier kan je bijkomende rollen toekennen of rollen verwijderen.

Stap 18

Na het toekennen van rollen, verstuur je de uitnodiging.

Klik op 'Verstuur uitnodiging'
Bevestiging van toekenning van de rol.